Корпоративная база знаний с AI

Единый поиск по документам и рабочим системам. AI отвечает по смыслу, показывает источники и соблюдает права доступа.

БАЗА ЗНАНИЙ · LIVE
ИНДЕКС АКТУАЛЕН
ДОКУМЕНТЫ12 840 ПРАВА100%ПРОВЕРЕНЫ ОТВЕТ1,2 с
РЕГ РегламентыHR · 184
CRM Проекты2 104 записи
MAIL Переписка8 931 письмо
AIKNOWLEDGE CORELOCAL
AI
РегламентыИНДЕКС ПроектыИНДЕКС ПерепискаИНДЕКС
Синхронизация12 840 объектов
АК
АЛЕКСЕЙ · ОТДЕЛ ПРОДАЖКак согласовать скидку для ключевого клиента?
↗
✓ПРАВА ДОСТУПАПроверены
AIОтвет по базе знаний 2 источника

Скидка до 10%: руководитель отдела.Свыше 10%: финансовый директор.

ДОСТУППО РОЛЯМ ОТВЕТС ЦИТАТАМИ ДАННЫЕВ КОНТУРЕ

КОРПОРАТИВНЫЕ ЗНАНИЯ

Нужный ответ находится вместе с источником

Сотруднику не приходится помнить, в какой папке лежит регламент и кто обсуждал вопрос в переписке. Система ищет по смыслу, проверяет доступ и показывает, откуда взята информация.

Единый поиск

Документы, инструкции, договоры, FAQ, страницы и рабочие записи доступны из одного окна.

Поиск по смыслу

Запрос можно сформулировать обычными словами. Система находит подходящий фрагмент, даже если в нём другие формулировки.

Ответы с источниками

К ответу прикладываются ссылки на документы и конкретные фрагменты, чтобы информацию можно было проверить.

Права доступа

Пользователь видит только разрешённые ему материалы. Роли и группы сохраняются при работе через AI.

Синхронизация

Изменения в утверждённых источниках попадают в индекс по расписанию или событию, без ручной загрузки каждой версии.

Контроль актуальности

Версии, даты обновления и чувствительные материалы можно отправлять ответственным на дополнительную проверку.

Честная эскалация

Если надёжного ответа нет, система сообщает об этом и передаёт вопрос ответственному сотруднику.

Аналитика запросов

Отчёт показывает популярные темы, пробелы в документации и вопросы, на которые команде не хватает данных.

РАЗМЕЩЕНИЕ И ДАННЫЕ

Данные могут не покидать российский контур

Для компаний с требованиями к локализации и закрытой инфраструктуре база знаний может работать без передачи документов и запросов иностранным AI-сервисам.

Что учитываем по 152-ФЗ

При сборе персональных данных граждан РФ запись, систематизация, накопление, хранение, обновление и извлечение, как правило, выполняются с использованием баз данных в России. Требования к трансграничной передаче рассматриваются отдельно.

Статья 18 Федерального закона № 152-ФЗ
Полностью локальный режим

Модель, поисковый индекс, документы, журналы и резервные копии размещаются в российском дата-центре или на серверах компании. Внешние AI API можно полностью исключить.

RU CLOUD

Российский дата-центр

Управляемое размещение всех компонентов на территории России.

ДОСТУПНО
ON-PREMISE

Серверы компании

Работа внутри частной сети и действующей инфраструктуры заказчика.

ДОСТУПНО
ISOLATED

Изолированный контур

Локальная модель без внешних AI API и передачи данных за периметр.

ДОСТУПНО

КАК ФОРМИРУЕТСЯ ОТВЕТ

От вопроса до проверяемой информации

  1. 01 Понимает запрос Учитывает формулировку, историю диалога и рабочий контекст пользователя
  2. 02 Проверяет доступ Определяет роль и исключает документы, которые пользователь не должен видеть
  3. 03 Находит источники Собирает актуальные фрагменты из утверждённых систем и документов
  4. 04 Отвечает или передаёт Даёт краткий ответ с цитатами либо направляет вопрос ответственному сотруднику

РЕЗУЛЬТАТ ДЛЯ КОМАНДЫ

Знания компании становятся рабочим инструментом

Сотрудники быстрее находят правила, решения и историю проектов. Ответ можно проверить, а доступ к данным остаётся управляемым.

Меньше времени на поиск

Регламент, решение или проектный контекст находится через один вопрос вместо просмотра папок и переписок.

1 / 3

Модель выбираем под ваши данные и требования. Облако, российский дата-центр или локальное размещение внутри компании.

ВНЕДРЕНИЕ

Как создаём базу знаний

Начинаем с задач команды и источников. После тестирования подключаем пользователей, настраиваем контроль качества и дальнейшее обновление.

Фиксируем, кто будет пользоваться системой, какие вопросы она должна закрывать и где проходит граница ответственности AI.

Выбранный этап процесса

Фиксируем, кто будет пользоваться системой, какие вопросы она должна закрывать и где проходит граница ответственности AI.

ВОПРОСЫ И ОТВЕТЫ

Что важно знать до запуска

Документы, облачные диски, SharePoint, Google Drive, Notion, Confluence, CRM, ERP, сайт, тикет-системы, внутренние API и другие утверждённые источники. Точный состав определяем после аудита.

ЖУРНАЛ

Последние материалы

Все статьи

Расскажите о задаче

Начнём с короткого разговора

Оставьте имя и телефон — мы свяжемся с вами и уточним детали.

Форма защищена Yandex SmartCaptcha. Сервис обрабатывает технические данные для защиты от автоматических отправок.

Фабио Де Лука · AI

AI-ассистент

Расскажите, что вы хотите улучшить или автоматизировать. Я отвечу по услугам, ценам и AI-интеграциям.